Прием и сдача прокатного авто
Когда вы оформили аренду автомобиля, не спешите сразу на нём уезжать. В процедуре приема и сдачи автомобиля есть свои нюансы, которые помогут избежать потенциальных недоразумений.
Приём транспортного средства
На что обратить внимание?
- Сначала рекомендуется проверить общую стоимость аренды и дополнительных услуг. Обычно туда включены: стоимость аренды, стоимость страховки, размер франшизы, стоимость бензина при возвращении машины с неполным баком и сумма депозита, которую заблокируют на вашей карте.
- Наличие среди документов акта приёма-передачи автомобиля. Важно, чтобы сотрудник проката отметил все повреждения авто в акте. Обычно они изображаются на схематическом рисунке авто.
- Салон и кузов. Обратите внимание на недостатки: сколы, вмятины, потёртости. Сверьте эти повреждения с тем, что написано в акте приёма-передачи. Если машина грязная, вы можете не заметить дефекты. В таком случае вы имеете право попросить помыть машину.
- Уровень топлива в баке. Если он меньше прописанного, то обращайтесь к сотрудникам компании.
- Исправны ли лампочки и фонари.
- Проверьте целостность стекол, колесных дисков и резину автомобиля на соответствие сезону.
- Фиксируйте на фотоаппарат все повереждения, показатели уровня топлива и пробега, чтобы при возврате не возникло трудностей.
- Проверьте наличие домкрата, запасного колеса и лопаты.
- Уточните телефон технической поддержки для связи. Номер может понадобится в случае серьёзных проблем с машиной. Вам смогут вызвать эвакуатор и поменять автомобиль на другой.
Сдача автомобиля
- Перед сдачей помойте авто, проверьте наполненность бака. Не забудьте вернуть машину не позже оговоренного времени.
- Возвращать транспортное средство следует лично представителю проката. Проконтролируйте, чтобы при вас подписали акт.
- Не стоит сразу выкидывать акт и договор аренды. Если в компанию придут штрафы эти документы могут понадобится для разбирательств.
Когда вы арендуете автомобиль помните, что могут возникнуть какие-либо недопонимания на счёт нарушений ПДД или повреждений машины. Чтобы избежать неприятных ситуаций, вдумчиво и внимательно осматривайте транспортное средство при его получении и перед сдачей в прокат.